RH-NUTZUNGSBEDINGUNGEN


Zuletzt aktualisiert: 5. NOVEMBER 2023

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen mit den Regeln für die Nutzung unserer Websites sorgfältig durch.

Falls Sie Ihren Wohnsitz in Belgien haben, gelten je nach Wohnort unter Umständen gesonderte Bestimmungen für Sie. Lesen Sie daher auch diese Bestimmungen sorgfältig.

Informationen über uns und Kontaktmöglichkeiten
Diese Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) gelten für Ihre Nutzung der Website RH.com und anderer „Restoration Hardware“- oder „RH“-Websites, die uns gehören und die wir verwalten und die einen Link zu diesen Nutzungsbedingungen enthalten (gesamtheitlich als „Websites“ bezeichnet). Die Websites werden in diesen Nutzungsbedingungen als „Websites“ bezeichnet. Die Websites werden von RH Geneva Sarl („RH“, „wir“ oder „uns“) betrieben.

Wir sind in der Schweiz im Handelsregister eingetragen und haben unseren Firmensitz an folgender Anschrift: C/O Intertrust (Suisse) SA, Place des Alpes 4, Genf 1201, Schweiz.

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an CustomerExperience.EU@RH.com oder rufen Sie bei unserer Kundenhotline unter +32 800 38291 an.

Durch die Nutzung einer unserer Websites akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen
Durch die Nutzung einer unserer Websites bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und sich zu ihrer Einhaltung verpflichten.

Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie keine unserer Websites nutzen.

Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Nutzungsbedingungen zum späteren Nachschlagen auszudrucken.

Es gibt möglicherweise weitere Bedingungen, die für Sie gelten
Diese Nutzungsbedingungen beziehen sich auf die folgenden zusätzlichen Bedingungen, die auch für Ihre Nutzung unserer Websites gelten:

UnserDatenschutzhinweis, in dem dargelegt wird, wie wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise verwenden.

UnsereCookie-Richtlinie, die Informationen über die Cookies auf unseren Websites enthält.

Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen auf unseren Websites kaufen, gelten unsere unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf.

Wir können Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vornehmen
Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir eine überarbeitete Version der Nutzungsbedingungen auf den Websites veröffentlichen. Solche Änderungen treten an dem oben angegebenen Datum der „letzten Aktualisierung“ in Kraft und gelten nicht für Streitigkeiten, die vor dem Datum entstanden sind, an dem die überarbeitete Version der Nutzungsbedingungen, die diese Änderungen enthält, in Kraft getreten ist. Bitte prüfen Sie die Nutzungsbedingungen jedes Mal, wenn Sie unsere Websites nutzen, um sicherzustellen, dass Sie die jeweils geltenden Bedingungen verstehen.

Durch die fortgesetzte Nutzung der Websites nach einer Änderung der Nutzungsbedingungen erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden. Die Legende „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt an, wann die Nutzungsbedingungen zuletzt geändert wurden.

Wir können Änderungen an den Websites vornehmen
Wir können jederzeit alle oder Teile der Websites (einschließlich des Zugangs über Links von Dritten) ändern oder einstellen, um Änderungen an unseren Produkten und Dienstleistungen zu berücksichtigen.

Die Nutzung unserer Websites ist kostenlos, aber wir haben einMitgliederprogramm, dem Sie gegen eine Gebühr beitreten können. Das Mitgliederprogramm unterliegt zusätzlichenBedingungenund jedes Angebot oder jede Werbeaktion unterliegt zusätzlichen Bedingungen, die Ihnen zum jeweiligen Zeitpunkt zur Verfügung gestellt werden.

Wir können jede unserer Websites aussetzen oder zurückziehen
Wir garantieren nicht, dass unsere Websites oder deren Inhalte immer verfügbar sind oder ununterbrochen zur Verfügung stehen. Wir können die Verfügbarkeit aller Teile/eines Teils unserer Websites aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen aussetzen, zurückziehen oder einschränken. Wir werden versuchen, Sie in angemessener Weise über eine Aussetzung oder einen Rückzug zu informieren.

Sie sind auch dafür verantwortlich, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf unsere Seiten zugreifen, diese Nutzungsbedingungen und andere anwendbare Bestimmungen und Bedingungen kennen und einhalten.

Einhaltung von Gesetzen und geografische Einschränkungen
Unsere Websites sind auf Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union ausgelegt. Wir garantieren nicht, dass die auf oder über unsere Websites verfügbaren Inhalte für den Zugriff von anderen Standorten geeignet sind oder zur Verfügung stehen.

Unsere Produkte und Produkte von Dritten

Die Seiten können Auflistungen, Beschreibungen und Bilder von Waren oder Dienstleistungen oder damit verbundene Gutscheine oder Rabatte (zusammenfassend „Produkte“) sowie Verweise und Links zu Produkten zur Verfügung stellen. Solche Produkte können von uns oder von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Die Verfügbarkeit von Auflistungen, Beschreibungen oder Bildern von Produkten Dritter auf den Websites dient nur der allgemeinen Information und bedeutet nicht, dass wir ein solches Produkt befürworten oder mit dem Anbieter eines solchen Produkts verbunden sind. Obwohl wir uns in angemessener Weise bemühen, die Auflistung, Beschreibung und Abbildung von Produkten Dritter auf unseren Websites zu aktualisieren, übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit, Genauigkeit oder Aktualität solcher Auflistungen, Beschreibungen oder Abbildungen (einschließlich der darin enthaltenen Merkmale, Spezifikationen und Preise).

Transaktionen
Unter Umständen ist es möglich, bestimmte Produkte über die Websites oder über andere Verkaufskanäle, wie z. B. telefonische Bestellungen, Versandbestellungen oder unsere lokalen Geschäfte, zu erwerben oder anderweitig zu erhalten (eine „Transaktion“). Die Transaktionen unterliegen den Dokumenten, die unten im Abschnitt „Verkaufsbedingungen“ dieser Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.

Wenn Sie eine Transaktion durchführen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte relevante Informationen anzugeben, wie z. B. Ihre Kreditkartennummer und deren Ablaufdatum, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Versandinformationen („Zahlungsinformationen“). SIE BESTÄTIGEN UND GARANTIEREN, DASS SIE DAS RECHT HABEN, JEDE KREDITKARTE ZU BENUTZEN, DIE SIE IN VERBINDUNG MIT EINER TRANSAKTION ANGEBEN. Durch die Übermittlung solcher Informationen gewähren Sie uns das Recht, diese Informationen an Dritte weiterzugeben, um Transaktionen zu ermöglichen. Vor der Bestätigung oder dem Abschluss einer Transaktion kann eine Überprüfung der Informationen erforderlich sein. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Kosten, die Ihnen oder in Ihrem Namen durch die Websites entstehen, zu den Preisen zu bezahlen, die zum Zeitpunkt des Entstehens dieser Kosten gelten, einschließlich aller Versand- und Bearbeitungskosten. Darüber hinaus sind Sie für alle auf Ihre Transaktionen anfallenden Steuern verantwortlich. Obwohl es unsere Praxis ist, Bestellungen per E-Mail zu bestätigen, stellt der Erhalt einer E-Mail-Bestellbestätigung nicht die Annahme einer Bestellung oder die Bestätigung eines Angebots zum Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung durch uns dar.

Wir und unsere externen Zahlungsdienstleister können von jedem Ihrer Zahlungskartenaussteller oder jedem Zahlungskartennetzwerk aktualisierte Zahlungskarteninformationen anfordern und erhalten, wie z. B. die Kündigung eines Zahlungskartenkontos oder aktualisierte Zahlungskartennummern oder Ablaufdaten. Wenn solche aktualisierten Informationen uns und/oder einem unserer dritten Zahlungsdienstleister zur Verfügung gestellt werden, können wir diese Informationen verwenden, um alle Zahlungen zu verarbeiten, die Sie uns autorisiert haben, diese Zahlungskarte zu belasten, einschließlich der Zahlung für alle ausstehenden Beträge, die Sie für einen Kauf schulden. Durch die Nutzung der Websites und die Annahme dieser Nutzungsbedingungen ermächtigen Sie RH und seine Drittanbieter von Zahlungsdiensten, Ihre Zahlungskartendaten zu aktualisieren und Ihre Zahlungskarte unter Verwendung dieser aktualisierten Zahlungskartendaten zu belasten. Der Aussteller Ihrer Zahlungskarte kann Ihnen ermöglichen, die Übermittlung aktualisierter Kartendaten abzulehnen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Aussteller Ihrer Zahlungskarte.

Einschränkungen. RH behält sich das Recht vor, auch ohne vorherige Ankündigung die verfügbare Menge eines Produkts zu begrenzen oder die Bereitstellung eines Produkts einzustellen, Bedingungen für die Einlösung eines Gutscheins, eines Rabatts oder einer ähnlichen Werbeaktion aufzuerlegen, einen Benutzer von der Durchführung einer Transaktion auszuschließen, eine Transaktion zu stornieren, auch nachdem sie online über die Websites, über den Kundendienst, in einer Galerie und/oder in einer Verkaufsstelle getätigt wurde, und sich zu weigern, einem Benutzer ein Produkt zu liefern. Durch das Durchführen einer Transaktion sichern Sie zu, dass Sie die betreffenden Produkte nur auf rechtmäßige Weise verwenden werden.

Verkaufsbedingungen
Rückgabe und Umtausch. Rückgabe und Umtausch von Produkten unterliegen den geltenden Rückgabe- und Umtauschrichtlinien von RH. Ihre Rechte und gesetzlichen Ansprüche in dieser Hinsicht bleiben hiervon jeweils unberührt. Die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien für Transaktionen, die über https://rh.com/be/en getätigt wurden, sind unter https://rh.com/be/en/customer-experience/return-policy verfügbar. Die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien für Transaktionen, die über https://rh.com/be/fr getätigt wurden, sind unter https://rh.com/be/fr/customer-experience/return-policy verfügbar. Die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien für Transaktionen, die über https://rh.com/be/nl getätigt wurden, sind unter https://rh.com/be/nl/customer-experience/return-policy verfügbar. Die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien für Transaktionen, die über https://rh.com/be/de getätigt wurden, sind unter https://rh.com/be/de/customer-experience/return-policy verfügbar.

Versand. RH bietet Versanddienste an, die den geltenden Versandrichtlinien von RH unterliegen. Die Versandbedingungen für Transaktionen, die über https://rh.com/be/en getätigt werden, finden Sie unter https://rh.com/be/en/customer-experience/shipping-and-delivery. Die Versandbedingungen für Transaktionen, die über https://rh.com/be/fr getätigt werden, finden Sie unter https://rh.com/be/fr/customer-experience/shipping-and-delivery. Die Versandbedingungen für Transaktionen, die über https://rh.com/be/nl getätigt werden, finden Sie unter https://rh.com/be/nl/customer-experience/shipping-and-delivery. Die Versandbedingungen für Transaktionen, die über https://rh.com/be/de getätigt werden, finden Sie unter https://rh.com/be/fr/customer-experience/shipping-and-delivery.

Trade-Kunden; Contract-Kunden. Wenn Sie ein Trade-Kunde sind, gelten für Sie und Ihre Transaktionen als Trade-Kunde zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen die Geschäftsbedingungen für Trade-Kunden; diese zusätzlichen Bedingungen werden im Zusammenhang mit dem Registrierungsprozess für Trade-Kunden zur Verfügung gestellt. Wenn Sie ein von RH festgelegter Contract-Kunde sind, gelten für Sie und Ihre Transaktionen als Contract-Kunde zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen die Vertragsbedingungen. Diese zusätzlichen Bedingungen werden im Zusammenhang mit dem Registrierungsverfahren für Contract-Kunden zur Verfügung gestellt.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen und den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Vertragsbedingungen (je nach Fall) gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Vertragsbedingungen (je nach Fall).

Registrierung; Benutzernamen und Passwörter
Es kann sein, dass Sie sich registrieren müssen, um eine unserer Websites ganz oder teilweise zu nutzen. Wir können einen Benutzernamen, ein Passwort oder andere Informationen, die Sie uns bei der Registrierung zur Verfügung stellen, ablehnen oder verlangen, dass Sie diese ändern. Ihr Benutzername und Ihr Kennwort sind nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und sollten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie und nicht wir sind für die Nutzung oder den Missbrauch Ihres Benutzernamens oder Kennworts verantwortlich, und Sie müssen uns unverzüglich über jede Verletzung der Vertraulichkeit oder unbefugte Nutzung Ihres Benutzernamens, Kennworts oder Kontos für eine unserer Websites informieren.

Wir haben das Recht, eine von Ihnen gewählte oder von uns zugewiesene Benutzerkennung oder ein Passwort jederzeit zu deaktivieren, wenn Sie nach unserer Auffassung gegen eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben.

Wenn Sie sicher sind oder vermuten, dass eine andere Person als Sie Ihre Benutzerkennung oder Ihr Passwort kennt, müssen Sie uns unverzüglich darüber in Kenntnis setzen: CustomerExperience.UK@RH.com.

Ihre datenschutzrechtlich geschützten und personenbezogenen Informationen

Ihre datenschutzrechtlich geschützten und personenbezogenen Informationen sind uns wichtig. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die unter https://rh.com/de/en/our-company/privacy-policy abrufbar ist. Darin wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, wie und warum wir diese Daten erheben, speichern, verarbeiten und weitergeben, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns und die Aufsichtsbehörden kontaktieren können, wenn Sie eine Frage oder Beschwerde über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Verhaltensregeln zur Nutzung unserer Websites
Im Zusammenhang mit unseren Websites ist Ihnen Folgendes nicht gestattet:

  • Materialien über oder in Verbindung mit den Websites veröffentlichen, übertragen oder anderweitig bereitstellen, die (a) bedrohlich, belästigend, erniedrigend, hasserfüllt oder einschüchternd sind oder auf andere Weise die Rechte und die Würde anderer missachten; (b) rufschädigend, verleumderisch, betrügerisch oder beleidigend; (c) obszön, unanständig, pornografisch oder anderweitig anstößig; oder (d) ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des jeweiligen Eigentümers durch Urheber- oder Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte oder andere Eigentumsrechte geschützt sind. 

  • Über die oder in Verbindung mit den Websites Viren, Würmer, Trojaner, „Ostereier“, Zeitbomben, Spyware oder andere Computercodes, Dateien oder Programme in Umlauf bringen, übertragen oder anderweitig bereitstellen, die potenziell schädlich oder invasiv sind oder dazu dienen, den Betrieb von Hardware, Software oder Ausstattung zu beschädigen oder deren Betrieb zu übernehmen bzw. ihre Nutzung zu überwachen.

  • eine unserer Websites in einer Weise oder zu einem Zweck nutzen, die/der betrügerisch oder ungesetzlich oder in irgendeiner Weise mit diesen Nutzungsbedingungen unvereinbar ist, oder in betrügerischer oder böswilliger Weise zu handeln, z. B. durch Hacken oder Einfügen von bösartigem Code, wie Viren oder schädlichen Daten, in ein Betriebssystem.

  • Informationen oder Daten von einer unserer Websites sammeln oder erfassen.

  • den Betrieb der Seiten oder der Server oder Netzwerke, die zur Bereitstellung der Seiten verwendet werden, stören oder unterbrechen, einschließlich durch Hacken oder Verunstalten eines Teils der Seiten, oder gegen Anforderungen, Verfahren oder Richtlinien solcher Server oder Netzwerke verstoßen.

  • andere Personen in der Nutzung der Seiten einschränken oder behindern.

  • ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung die Websites vervielfältigen, modifizieren, anpassen, übersetzen, abgeleitete Werke erstellen, verkaufen, vermieten, verleasen, verleihen, vertreiben oder anderweitig verwerten, es sei denn, dies ist hier ausdrücklich gestattet.

  • Teile der Websites zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, es sei denn, eine solche Einschränkung ist durch geltendes Recht ausdrücklich verboten.

  • Urheberrechts-, Marken- oder andere Eigentumsrechtshinweise von den Seiten entfernen.

  • Frames oder Spiegelung von Teilen der Seiten oder anderweitige Einbindung von Teilen der Seiten in ein Produkt oder eine Dienstleistung ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung erstellen oder durchführen.

  • Inhalte von einer unserer Websites systematisch herunterladen und speichern.

  • Text- oder Data-Mining oder Web-Scraping in Bezug auf eine unserer Websites oder über oder in Verbindung mit einer unserer Websites angebotene Dienste durchführen, erleichtern, genehmigen oder erlauben. Dies betrifft auch die Verwendung (oder die Erlaubnis, Genehmigung oder der Versuch der Verwendung) von:

    • Robotern, Spiders, Such-/Retrievalanwendungen oder anderen manuellen oder automatischen Geräte-Tools, Algorithmen, Codes, Prozessen oder Methoden, um auf die Seiten oder Inhalte, Daten oder Informationen, die über die Seiten bewertet werden, zuzugreifen, sie zu erhalten, zu kopieren, zu überwachen, neu zu veröffentlichen, abzurufen, zu indexieren oder zu „scrapen“. Das betrifft auch das „Data-Mining“ oder anderweitiges Sammeln von Teilen, Daten und Informationen, die über die Websites bewertet werden, das Reproduzieren oder Umgehen der Navigationsstruktur oder Darstellung der Websites ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung;

    • jeder automatisierten Analysetechnik, die darauf abzielt, Texte und Daten in digitaler Form zu analysieren, um Informationen zu generieren, die Muster, Trends und Korrelationen beinhalten, aber nicht darauf beschränkt ist,

    Diese Klausel gilt jedoch nicht, sofern (aber nur insoweit) wir nicht in der Lage sind, Text- oder Data-Mining- oder Web-Scraping-Aktivitäten nach den für uns geltenden Gesetzen vertraglich auszuschließen oder einzuschränken.

Ungeachtet des Vorstehenden und vorbehaltlich der Einhaltung aller Anweisungen, die in der robots.txt-Datei in den Stammverzeichnissen der Websites veröffentlicht werden, gewähren wir den Betreibern öffentlicher Suchmaschinen die Erlaubnis, Spiders zu verwenden, um Materialien von den Websites zu kopieren, und zwar ausschließlich zu dem Zweck (und nur in dem Umfang, der für die Erstellung von öffentlich zugänglichen, durchsuchbaren Indexen dieser Materialien erforderlich ist), nicht jedoch für Caches oder Archive dieser Materialien. Wir behalten uns das Recht vor, eine solche Berechtigung jederzeit und ohne Vorankündigung entweder allgemein oder im Einzelfall zu widerrufen.

Wenn Sie Teile unserer Websites ausdrucken, kopieren, herunterladen, teilen oder an anderer Stelle veröffentlichen und somit gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, endet Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort und Sie müssen nach unserer Maßgabe jegliche Kopien der erstellten Materialien zurückgeben oder zerstören. Diese Websites und ihr Inhalt sind nur für die Nutzung durch Personen bestimmt, die sich in der Europäischen Union befinden. Indem Sie weiterhin auf unsere Websites zugreifen, sie ansehen oder nutzen, versichern Sie uns und stimmen zu, dass Sie im Vereinigten Königreich oder der Europäischen Union ansässig sind. [Wenn Sie nicht im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union ansässig sind, müssen Sie die Nutzung unserer Websites sofort einstellen.]

Sie sind verantwortlich für die Beschaffung, Wartung und Bezahlung der gesamten Hardware und sämtlicher Telekommunikations- und anderer Dienstleistungen, die für die Nutzung der Websites erforderlich sind.

Eingeschränkte Lizenz
Unter der Voraussetzung, dass Sie diese Nutzungsbedingungen einhalten, und nur so lange, wie wir Ihnen die Nutzung der Seiten gestatten, dürfen Sie eine (1) Kopie eines beliebigen Teils der Websites, zu denen wir Ihnen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen Zugang gewähren, auf einem einzigen Gerät ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch ansehen.

Unsere Eigentumsrechte
Zu unseren Handelsnamen, Warenzeichen und Dienstleistungsmarken gehören unter anderem RH, RESTORATION HARDWARE, RH BABY & CHILD, RH TEEN, RH MODERN, RH BEACH HOUSE und alle damit verbundenen Logos. Alle Markennamen, Warenzeichen, Dienstleistungsmarken und Logos auf den Websites, die nicht unser Eigentum sind, sind das Eigentum der jeweiligen Inhaber. Sie dürfen unsere Markennamen, Warenzeichen, Dienstleistungsmarken oder Logos nicht in Verbindung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwenden, die nicht von uns stammt, oder in einer Weise, die zu Verwechslungen führen könnte. Nichts auf den Websites ist so auszulegen, dass ein Recht zur Nutzung von Handelsnamen, Marken, Dienstleistungsmarken oder Logos ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Eigentümers gewährt wird.

Wir sind nicht verantwortlich für Websites, auf die wir verlinken
Wenn eine unserer Websites Links zu anderen Websites und Ressourcen enthält, die von Dritten bereitgestellt werden, dienen diese Links nur zu Ihrer Information. Solche Links sind nicht als unsere Zustimmung zu den verlinkten Websites oder den Informationen, die Sie dort erhalten, zu verstehen.

Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt dieser Seiten oder Ressourcen.

Haftungsausschluss und unsere Verantwortlichkeit für Verlust und Schaden Ihrerseits

  • Ungeachtet anderer Bestimmungen in diesen Bedingungen schließen oder beschränken wir unsere Haftung Ihnen gegenüber in Fällen, in denen dies rechtswidrig wäre, nicht aus. Dies schließt die Haftung für Todesfälle oder Personenschäden ein, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Unterauftragnehmer verursacht wurden, sowie für Betrug, arglistige Täuschung oder vorsätzliche Handlungen.

  • Für die Haftung, die sich aus der Lieferung von Produkten an Sie ergibt, gelten andere Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse, die in unseren Verkaufsbedingungen dargelegt werden.

  • Wir sind nicht verantwortlich für Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

  • Bitte beachten Sie, dass wir unsere Websites nur für den häuslichen und privaten Gebrauch zur Verfügung stellen. Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Websites nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke zu nutzen, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

  • Wir sind nicht haftbar für Verluste, die Sie erleiden, weil wir gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben, wenn Ihr Verlust folgender Art ist:

    • unerwartet; es war nicht offensichtlich, dass dies passieren würde, und nichts von dem, was Sie uns vor der Annahme Ihrer Bestellung sagten, bedeutete, dass wir damit hätten rechnen müssen (daher war der Verlust rechtlich gesehen unvorhersehbar);

    • verursacht durch ein verzögerndes Ereignis außerhalb unserer Kontrolle;

    • vermeidbar; etwas, das Sie hätten vermeiden können, wenn Sie vernünftige Maßnahmen ergriffen hätten.

  • Wenn ein von uns gelieferter fehlerhafter digitaler Inhalt ein Gerät oder einen digitalen Inhalt beschädigt, das bzw. der Ihnen gehört, und dies durch unser Versagen bei der Anwendung angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis verursacht wurde, werden wir entweder den Schaden beheben oder Ihnen eine Entschädigung zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, wenn Sie unserem Rat gefolgt wären, ein Ihnen kostenlos angebotenes Update zu installieren, oder für Schäden, die dadurch entstanden sind, dass Sie die Installationsanweisungen nicht korrekt befolgt oder die von uns empfohlenen Mindestsystemanforderungen nicht erfüllt haben.

Wir sind nicht verantwortlich für eventuelle Computerviren und Sie dürfen keine Computerviren einschleusen.

Es gilt Folgendes, vorbehaltlich der Bestimmungen im Haftungsausschluss, der Gewährleistungen und unseren Verantwortlichkeiten für Verluste oder Schäden, die im obigen Abschnitt dargelegt sind:

  • Wir sind nicht verantwortlich für eventuelle Computerviren und Sie dürfen keine Computerviren einschleusen.

  • Wir garantieren nicht, dass unsere Websites sicher oder frei von Fehlern oder Viren sind.

  • Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattform für den Zugriff auf unsere Website zu konfigurieren. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.

Sie dürfen unsere Websites nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einführen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu unseren Seiten, dem Server, auf dem unsere Seiten gespeichert sind, oder einem mit unseren Seiten verbundenen Server, Computer oder einer Datenbank zu verschaffen. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Website mittels eines Überlastungsangriffs, einer sogenannten „Denial-of-Service-Attacke“ oder einer verteilten „Denial-of-Service-Attacke“, zu attackieren und zu schädigen. Wir werden einen solchen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht, unsere Websites zu nutzen, sofort.

Regeln für die Verlinkung zu unseren Websites

  • Sie können auf unsere Homepage verlinken, vorausgesetzt, Sie tun dies auf eine Weise, die fair und legal ist und unseren Ruf nicht schädigt oder ausnutzt.

  • Sie dürfen einen Link nicht in einer Weise einrichten, die den Eindruck erweckt, dass wir in irgendeiner Form mit Ihnen in Verbindung stehen, Ihnen zustimmen oder Sie unterstützen, obwohl dies nicht der Fall ist.

  • Sie dürfen keinen Link zu einer unserer Seiten auf einer Website einrichten, die Ihnen nicht gehört.

  • Unsere Websites dürfen nicht in Frames auf anderen Seiten eingebunden werden, noch dürfen Sie einen Link zu einem anderen Teil unserer Sites als der Startseite erstellen.

  • Wir behalten uns das Recht vor, die Genehmigung zur Verknüpfung ohne Vorankündigung zurückzuziehen.

  • Die Webseite, auf die Sie verlinken, muss in jeder Hinsicht den in den Nutzungsbedingungen dargelegten Inhaltsstandards entsprechen.

Wenn Sie andere als die oben genannten Inhalte auf unseren Websites verlinken oder nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an: CustomerExperience.UK@RH.com.

Wir können diese Vereinbarung auf eine andere Person übertragen
Wir können unsere Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen auf eine andere Organisation übertragen. Wir werden Sie immer schriftlich informieren, wenn dies geschieht, und wir werden sicherstellen, dass die Übertragung Ihre Rechte gemäß diesen Nutzungsbedingungen nicht beeinträchtigt.

Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte auf eine andere Person zu übertragen
Sie können Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir schriftlich zustimmen.

Keine Rechte für Dritte
Aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben sich keine Rechte zur Durchsetzung von Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen.

Nur für Einwohner Belgiens: Die vorliegenden Nutzungsbedingungen stellen keine Klausel zugunsten Dritter im Sinne von Artikel 5.107 des neuen belgischen Zivilgesetzbuches dar und geben als solche Dritten keine Rechte zur Durchsetzung von Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen.

Erklärt ein Gericht einen Teil dieses Vertrages für rechtswidrig oder nichtig, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen.
Jeder der Absätze dieser Nutzungsbedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer dieser Absätze rechtswidrig ist, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Auch wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später noch durchsetzen
Selbst wenn wir die Durchsetzung dieser Nutzungsbedingungen verzögern, können wir sie auch später noch durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, wozu Sie gemäß diesen Nutzungsbedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir es hinauszögern, Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen, weil Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben, bedeutet das nicht, dass Sie diese Dinge nicht machen müssen, und es wird uns nicht daran hindern, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen.

Das Recht welches Landes findet bei Streitfällen Anwendung?
Beachten Sie als Verbraucher bitte, dass diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Entstehung dem englischem Recht unterliegen. Befindet sich Ihr Wohnsitz in einem anderen Land, bleiben jedoch sämtliche Verbraucherschutzregelungen gewahrt, die Ihnen durch die Gesetze des jeweiligen Landes zuteil werden. Das Vorstehende gilt unbeschadet der Bestimmungen der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I), wie z. B. Artikel 6 Absatz 2 und Artikel 9. 

Sie und wir vereinbaren die Anerkennung der Gerichte in England und Wales als nicht ausschließlichem Gerichtsstand für die Beilegung jeglicher Rechtsstreitigkeiten zwischen Ihnen und RH, zusätzlich zu den Gerichten des EU-Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.  

Wenn Sie EU-Bürger sind, stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die Sie hier aufrufen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an alternativen Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten teilzunehmen.

Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Entstehung (sowie alle außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüche) dem englischen Recht. Wir stimmen beide der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales zu.

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